Pirkimo taisyklės

1.   BENDRINĖ INFORMACIJA

1.1. Elektroninėje parduotuvėje „Dviraciupasaulis.lt“ (toliau - Pardavėjas) veikla vyksta remiantis nustatytomis pirkimo-pardavimo procedūromis (toliau - Taisyklės).

1.2. Naudodamasis „Dviraciupasaulis.lt“ ir atlikdamas pirkimus, Pirkėjas patvirtina, jog susipažinęs su Taisyklėmis ir jas priima.

1.3. Taisyklės apibrėžia sutartinius santykius tarp Pirkėjo ir svetainės www.dviraciupasaulis.lt (MB „Hesperija“).

1.4. Asmuo, užsiregistravęs ir sukūręs užsakymą, tampa Pirkėju, jam taikomos visos Taisyklėse apibrėžtos teisės ir įsipareigojimai.

1.5. Sutartis tarp Pirkėjo ir Pardavėjo laikoma sudaryta, kai Pirkėjas elektroninėje parduotuvėje suformuoja prekių krepšelį, įveda pristatymo duomenis, pasirenka mokėjimo būdą, susipažįsta su „Prekių pirkimo pardavimo taisyklėmis“ ir patvirtina užsakymą mygtuku „Patvirtinti užsakymą“.

1.6. Pirkti internetinėje parduotuvėje „Dviraciupasaulis.lt“ gali pilnamečiai asmenys, kurių veiksnumas nėra apribotas, bei nepilnamečiai nuo 14 iki 18 metų, turintys tėvų arba globėjų sutikimą, išskyrus atvejus, kai jie disponuoja savo pajamomis.

1.7. Pirkėjas, patvirtindamas taisykles, įsipareigoja ir garantuoja, kad turi teisę atlikti pirkimus pagal 1.6 punktą.

1.8. Pardavėjas pasilieka teisę riboti Pirkėjo teises ar atšaukti jo registraciją, jei Pirkėjas pažeidžia nustatytas Taisykles.

1.9. Remiantis galiojančiais įstatymais, Pardavėjas gali bet kada keisti, taisyti ar papildyti Taisykles be išankstinio įspėjimo. Naujosios Taisyklės įsigalioja jas paskelbus. Užsakymai, atlikti iki Taisyklių pakeitimo, vykdomi pagal tuo metu galiojusias Taisykles.

2.   ASMENS DUOMENŲ TVARKYMAS

2.1. Registracija užsakant nėra privaloma, tačiau būtina užpildyti užsakymo formą su būtinomis prekės pristatymo detalėmis: vardu, pavarde, el. paštu, pristatymo adresu, telefono numeriu, pristatymo būdu ir kitais duomenimis.

2.2. Užpildydamas užsakymo formą, Pirkėjas sutinka, kad Pardavėjas tvarkytų jo asmens duomenis, nurodytais tikslais ir sąlygomis.

2.3. Pardavėjas patvirtina, kad asmens duomenys bus naudojami tik užsakymui identifikuoti ir prekes pristatyti.

2.4. Pirkėjas privalo saugoti savo prisijungimo informaciją ir neatskleisti jos trečiosioms šalims. Bet koks saugumo pažeidimas turi būti nedelsiant praneštas Pardavėjui, kuris atitinkamai užblokuos prieigą, o dėl vėlesnės registracijos atkūrimo bus deramasi atskirai.

2.5. Pardavėjas įsipareigoja neatskleisti Pirkėjo duomenų ir užsakymo informacijos išskyrus tiekimo partnerius ir kitas užsakymui svarbias šalis. Pirkėjo duomenys gali būti atskleisti tik pagal įstatymų nustatytą tvarką arba su rašytiniu Pirkėjo sutikimu.

2.6. Pardavėjas garantuoja, kad Pirkėjo asmens duomenys bus saugomi pagal galiojančius įstatymus.

3.   PIRKIMO-PARDAVIMO SUTARTIS

3.1. Pardavėjo užsakymo patvirtinimas, išsiūstas elektroniniu paštu kurį Pirkėjas nurodė prekių užsakymo formoje arba registracijos metu, Pirkėjui pateikus užsakymą, prieš tai susipažinus ir sutikus su šiomis Taisyklėmis, yra prilyginamas pirkimo-pardavimo sutarties sudarymui. Nuo to momento, Pirkėjas yra įpareigotas už užsakytas prekes atsiskaityti tuo metu nustatytomis kainomis ir šias prekes priimti.

3.2. Sutartis yra laikoma įvykdyta, kai Pirkėjas atsiskaito už prekes ir jas gauna.

3.3. Šios sutarties neatskiriama dalimi laikomas priedas, t.y. patvirtintas užsakymas, kurį gauna Pirkėjas elektroniniu paštu, su jame nurodyta informacija.

3.4. Sutartis yra nutraukiama, kai užsakymas yra atšaukiamas vienos iš sutarties šalių arba kai Pirkėjo pagrįstas reikalavimas grąžinti visus (dalį) už prekę sumokėtus pinigus, keisti prekę į tokią pat tinkamos kokybės prekę, per protingą laiką pašalinti prekės trūkumus arba atlyginti trūkumų pašalinimo išlaidas, jei pašalino pats ar trečiųjų asmenų padedamas, yra patenkinamas.

3.5. Pardavėjas turi teisę vienašališkai nutraukti sutartį bei atšaukus užsakymą grąžinti pirkėjui sumokėtus pinigus, jeigu parduotuvėje nėra pakankamo prekių kiekio.

3.6. Kaskart pateikiant užsakymą sudaroma nauja pirkimo-pardavimo sutartis.

4.   APMOKĖJIMO TVARKA

4.1. Prekių kainos nurodytos Eurais parduotuvėje yra galutinės, t.y. jose jau įskaičiuotas įstatymu numatytas 21% dydžio pridėtinės vertės mokestis.

4.2. Pardavėjas įsipareigoja suteikti teisingą informaciją, būtiną visiškai atsiskaityti už užsisakytas prekes, tačiau neprisiima jokios atsakomybės dėl bankų nekokybiškų paslaugų ir su tuo kylančių nuostolių. Taip pat Pardavėjas neprisiima jokios atsakomybės kilusios dėl Pirkėjo padarytų klaidų formuojant ir vykdant pavedimą (pvz. neteisingo sąskaitos numerio įvedimo, neteisingai pateikto užsakymo ir kt.) ir su tuo kilusių nuostolių.

4.3. Apmokėjimas už prekes yra galimas įvairiais būdais:

4.3.1. Elektroninės bankininkystės naudojimu. Pasirinkus šią mokėjimo formą, už prekes atsiskaitysite greitai, o pinigai bus pervesti į pardavėjo sąskaitą per 2-5 min.

4.3.2. Banko pavedimu. Pasirinkus šį mokėjimo būdą, pinigai pervedami į pardavėjo sąskaitą darbo dienomis per 2-3 valandas po apmokėjimo.

4.3.3. Grynaisiais pinigais kurjeriui pristatymo metu. Šiuo būdu galite atsiskaityti už prekes iki 290 eurų sumos.

4.3.4. ESTO 3 – be pabrangimo, mokant laiku, 3 lygiomis dalimis, per 3 mėnesius!

4.3.5. ESTO lizingas – mažos mėnesinės įmokos iki 60 mėnesių terminui!

4.4. Tik gavus apmokėjimą už prekes pradedamas formuoti prekių siuntinys ir skaičiuojamas prekių pristatymo terminas.

4.5. Jei Pirkėjas neatliko apmokėjimo per 24 valandas, užsakymas bus atšauktas.

5.   PREKIŲ UŽSAKYMAS

5.1. „dviraciupasaulis.lt“ internetinėje parduotuvėje Pirkėjas gali pirkti internetu 7 dienas per savaitę, 24 valandas per parą. Užsakymai telefonu ar el. paštu nepriimami.

5.2. Radę norimą prekę, spustelėkite mygtuką "Į krepšelį". Po paspaudimo prekė bus pridėta į jūsų prekių krepšelį, ir galėsite tęsti pirkimą.

5.3. Prekių kiekį krepšelyje visada galite matyti dešiniajame krašte viršuje, laukelyje "Krepšelis". Bet kuriuo momentu paspaudę ant "Krepšelis", galėsite peržiūrėti, kokios prekės jau yra jūsų krepšelyje. Jei nusprendėte nepirkti tam tikros prekės, paspauskite šalia esantį ženklą „x“, ir prekė bus pašalinta iš krepšelio.

5.4. Užpildę Pirkėjo ir pristatymo informaciją, pasirinkę apmokėjimo būdą ir patvirtinę užsakymą „Užsakyti“, matysite galutinę užsakymo sumą.

5.5. Nedidelio užsakymo mokestis 2,00 eur. yra taikomas užsakymams iki 10 eur pirkinių krepšelio sumos, neįskaitams pristatymo ir kitų išlaidų.

6.   PREKIŲ PRISTATYMO SĄLYGOS

6.1. Pirkėjas, pasirinkęs prekių pristatymo paslaugą užsakymo metu, turi pateikti tikslią pristatymo vietą su pašto kodu ir savo telefono numeriu.

6.2. Pirkėjas turi pats priimti prekes. Jei Pirkėjas negali priimti prekių, o jos pristatomos nurodytu adresu, jis neturi teisės reikalauti Pardavėjo atsakomybės dėl netinkamo pristatymo subjekto.

6.3. Pirkėjas turi priimti prekes kitą dieną po pranešimo, kad siunta bus pristatyta. Nepriėmus arba neatsiėmus siuntos, ji bus pristatyta pakartotinai, už ką gali būti apmokestintas Pirkėjas, jei tai sukelia papildomas išlaidas.

6.4. Prekes pristato Pardavėjo įgaliotas atstovas (kurjeris) arba Pirkėjas gali jas atsiimti pasirinktame siuntų terminale, priklausomai nuo pasirinkto pristatymo būdo.

6.4.1. Pristatymas kurjeriu: Siuntos virš 150,00 Eur pristatymas nemokamas, o kitais atvejais kaina yra 3,90 Eur.

6.4.2. Pristatymas į  Pick up terminalą: Siuntos virš 150,00 Eur pristatymas nemokamas, o kitais atvejais kaina yra 2,50 Eur.

6.4.3. Siuntimas į Neringą kainuoja 25,00 Eur.

6.5. Pardavėjas pristato prekes pagal nurodytus terminus prekių aprašymuose. Išimtiniais atvejais dėl nepriklausomų aplinkybių prekių pristatymas gali vėluoti, dėl ko Pardavėjas turi susisiekti su Pirkėju.

6.6. Pardavėjas neprisiima atsakomybės už prekių pateikimo terminų pažeidimus dėl Pirkėjo kaltės arba dėl nepriklausomų aplinkybių.

6.7. Pirkėjas privalo nedelsiant pranešti Pardavėjui apie siuntos pažeidimus arba kitas nesklandumus, jei tokių yra.

6.8. Pirkėjas turi paminėti pakuotės pažeidimus pristatymo dokumente arba surašyti atskirą aktą dėl tokių pažeidimų kartu su kurjeriu. Neatlikus šių veiksmų, Pardavėjas neprisiima atsakomybės už pakuotės pažeidimus.

6.9. Pirkėjas savo nuožiūra negali keisti prekių pristatymo adreso kai siunta yra išvežta. Jeigu pristatymo vieta yra pakeičiama asmeniškai tariantis su kurjeriu ar kita pristatymą teikiančia tarnyba, Pardavėjas neatsako už siuntų pristatymo termino vykdymą bei turi teisę papildomai apmokestinti Pirkėją už patirtas papildomas išlaidas dėl savavališko Pirkėjo pristatymo adreso pakeitimo esant išsiųstai siuntai. (Patirtos išlaidos gali būti padengiamos, išrašant papildomą sąskaitą Pirkėjui, arba išskaičiuojamos iš grąžinamų prekių sumos)

6.10. Prekių sąskaita faktūra Pirkėjui siunčiama užsakyme nurodytu el.paštu.

7.   PREKIŲ GARANTIJOS

7.1. Pardavėjas užtikrina, kad prekės atitinka kokybės reikalavimus. Kiekvienos prekės bendros savybės pateikiamos jos aprašyme.

7.2. Pardavėjas neatsako už tai, jeigu Parduotuvėje esančios Prekės savo spalva, forma ar kitais parametrais gali neatitikti realių šių Prekių savybių dėl Pirkėjo naudojamų ryšio priemonių perteikiamo vaizdo ypatybių. Taip pat pačių pakuočių išvaizda gali skirtis nuo vaizduojamų svetainėje.

7.3. Dviračių ir dalių bei aksesuarų gamintojas suteikia 2 metų garantiją, pradedant nuo pristatymo dienos. Garantija galioja tik pateikus sąskaitą faktūrą.

7.4. Nemokamas garantinis remontas atliekamas gedimams, kurie galėjo atsirasti dėl gamyklinio broko ar nekokybiškų medžiagų panaudojimo. Gedimų priežastis nustato garantinio serviso meistras. Jei gedimo ar gamyklinio broko negalima pašalinti per protingą terminą, prekės gali būti keičiamos kitomis..

8.   PREKIŲ GRĄŽINIMAS IR KEITIMAS

Grąžinant prekes įsigytas iš dviraciupasaulis.lt, svarbu laikytis šių taisyklių:

8.1. Tinkamos kokybės prekių grąžinimui ir keitimui taikomos LR ūkio ministro 2001 m. rugpjūčio 17 d. įsakymu Nr. 258 patvirtintos „Dėl daiktų pardavimo ir paslaugų teikimo, kai sutartys sudaromos naudojant ryšio priemones, taisyklių patvirtinimo“. Pirkėjui suteikiama teisė grąžinti prekę nenurodant grąžinimo priežasties, informuojant Pardavėją raštu per 14 dienų nuo prekės pristatymo ar atsiėmimo momento

8.2. Netinkamos kokybės prekės grąžinamos pagal 2001 m. birželio 29 d.  įsakymu Nr. 217  patvirtintas „Daiktų grąžinimo ir keitimo taisyklės“. 

8.3. Norint grąžinti prekę, reikia elektroniniu paštu pranešti dviraciupasaulis.lt, užpildyti grąžinimo formą ir pridėti įsigijimo dokumentus.

8.4. Grąžinamos prekės turi būti:

• tvarkingoje originalioje gamintojo pakuotėje, 

• nepažeistos, 

• nenaudotos, 

• nepraradusios prekinės išvaizdos,

• pilnos komplektacijos.

8.5. Jei grąžinama prekė dėl kokybės problemų, pirkėjas gali reikalauti pakeisti prekę, pašalinti trūkumus arba grąžinti pinigus. Pirkėjas gali pasirinkti tik vieną iš šių variantų.

8.6. Prekių grąžinimas vykdomas dviraciupasaulis.lt nustatyta tvarka.

8.7. Pirkėjas, siųsdamas prekę Pardavėjui, turi tinkamai ją supakuoti ir nurodyti teisingą gavėjo adresą. Dviraciupasaulis.lt neatsako už neteisingai supakuotus ar pažeistus siuntinius.

8.8. Dviraciupasaulis.lt gali atsisakyti priimti grąžinamą prekę, jei nebuvo laikomasi nustatytų grąžinimo sąlygų.

8.9. Grąžinant prekes dėl netinkamos jų kokybės, Dviraciupasaulis.lt suteikia nemokamą grąžinimo galimybę. Kitais atvejais, pirkėjas padengia grąžinimo išlaidas.

8.10. Grąžinama suma pervedama tik į pirkėjo banko sąskaitą per 7 darbo dienas nuo prekės pristatymo į Dviraciupasaulis.lt. Už vėluojančius arba neįvykdytus mokėjimus dėl neteisingai pateiktų duomenų Dviraciupasaulis.lt atsakomybės neprisiima.

9.   ŠALIŲ TEISĖS, PAREIGOS IR ATSAKOMYBĖ

9.1. Pirkėjas įsipareigoja: naudodamasis Pardavėjo teikiamomis paslaugomis Parduotuvėje vadovautis ir laikytis šiose Taisyklėse nustatytų nuostatų, neatskleisti savo prisijungimo duomenų tretiems asmenims, šiose Taisyklėse nustatyta tvarka užpildytus užsakymus pateikti Pardavėjui, taisyklėse nustatyta tvarka atsiskaityti už su Pardavėju už nupirktas Prekes, pasikeitus asmens duomenims, kurie pateikti registracijos formoje, šiuos duomenis nedelsiant atnaujinti bei susipažinti su Parduotuvės Taisyklėmis.

9.2. Pardavėjas turi teisę: bet kada sustabdyti Parduotuvės veiklą; pakeisti, atnaujinti ir taisyti Taisykles. Keisti parduodamų Prekių asortimentą ir kainas; Pirkėjui tyčiniais veiksmais kenkiant Parduotuvei ar Pardavėjui, be įspėjimo apriboti ar panaikinti Pirkėjo registraciją ir galimybę naudotis Parduotuvės teikiamomis paslaugomis; anuliuoti Pirkėjo užsakymą, kai Pirkėjas vėluoja atsiskaityti, užsakydamas Prekes arba užsakymas yra pateiktas netikslus ar neteisingas.

9.3. Pardavėjas įsipareigoja: parduoti Prekes ir teisės aktų nustatyta tvarka išduoti Pirkėjui atsiskaičiusiam už jas, Prekių pirkimą-pardavimą patvirtinantį dokumentą; parduoti Prekes kartu ir pristatyti užsakytas Prekes Taisyklėse nustatytomis sąlygomis; suteikti valstybine kalba Pirkėjui būtiną, teisingą ir visapusišką informaciją apie parduodamą Prekę; taisyklėse numatytomis sąlygomis sudaryti galimybę Pirkėjui naudotis Parduotuvės teikiamoms paslaugomis.

9.4. Pirkėjas atsako už pateiktų savo asmens duomenų teisingumą bei prisijungimo duomenų saugojimą ir neatskleidimą tretiems asmenims.

9.5. Pirkėjas atsako už savo veiksmus atliktus internetinėje Parduotuvėje.

9.6. Pardavėjas nėra atsakingas už nuostolius kurie atsirado dėl to, jog Pirkėjas nesusipažino su šiomis Taisyklėmis, nors tokia galimybė buvo suteikta.

9.7. Pardavėjas neatsako už Parduotuvėje kitų trečių šalių skelbiamą reklamą ir joje esančios informacijos teisingumą.

10.   KITOS NUOSTATOS

10.1. Griežtai draudžiama be parduotuvės raštiško leidimo kopijuoti ar kitaip platinti „dviraciupasaulis.lt“ esančią informaciją.

10.2. Taisyklės sudarytos vadovaujantis Lietuvos Respublikos teisės aktais, o šiose taisyklėse numatytiems santykiams taikoma Lietuvos Respublikos teise.

10.3. Šalys įsipareigoja visus kylančius ginčus dėl Taisyklių vykdymo spręsti derybų būdu. Neišsprendus ginčo derybų būdu, ginčai nagrinėjami teisme. Visos šioje internetinėje svetainėje išdėstytos mintys ir aprašymai yra autorių nuomonė arba gamintojų apibendrinta informacija.